Rambu Kuat Umrah Berangkat

SYARAT & KETENTUAN

Promo Ramadan Sampo Lifebuoy 2023

Periode: 1 Maret – 31 Juli 2023

  • Promo Ramadan Sampo Lifebuoy 2023 adalah program promosi yang diselenggarakan oleh Shampo Lifebuoy, merek dagang produk yang dijual oleh PT Unilever Indonesia Tbk (Unilever). Dalam program promosi ini, Shampo Lifebuoy menawarkan kesempatan memenangkan hadiah bagi para pelanggan Shampo Lifebuoy berupa perjalanan Umrah sebagai hadiah utama, dan logam mulia seberat 3 gram atau 0.5 gram hadiah lainnya. Promosi ini dilakukan dengan metode undian.

    Peserta dimohon untuk membaca syarat dan ketentuan ini secara saksama sebelum berpartisipasi dalam promosi ini. Dengan mengikuti promosi ini, peserta dianggap telah setuju terhadap semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

  • Periode I: 1 Maret - 31 May 2023
    Periode II: 1 Juni - 31 Juli 2023 (Cap pos. maks jam 23.59 WIB)

  • 1.     Warga Negara Indonesia, memiliki kartu identitas yang sah dan masih berlaku, serta berdomisili di wilayah Republik Indonesia

    2.     Laki-laki dan perempuan, sehat jasmani dan rohani, dan berusia minimal 18 tahun dan memiliki nomor NIK/ KTP

    3.     Bukan karyawan PT Unilever Indonesia Tbk dan pihak yang berkaitan dengan promo ini beserta keluarganya; termasuk Biro Iklan, Supplier, Agensi, dan pihak ketiga dalam segala bentuk apa pun yang turut membantu kegiatan ini

    4.     Memiliki Nomor Ponsel/HP yang dapat dihubungi dan hanya boleh dipergunakan untuk satu nama konsumen/peserta. Khusus metode pengiriman struk bukti via Whatsapp, nomor ponsel/HP wajib terhubung dengan aplikasi Whatsapp (WA)

  • Peserta dapat membeli Shampo Lifebuoy varian yang tersebut pada tabel dibawah ini dan mengirimkannya sesuai ketentuan

    Variasi Kemasan Anti Ketombe (Biru) Kuat & Berkilau (Hijau) Perawatan Rambut Rontok (Merah) Refresh Cool (Kuning)
    Kemasan Kecil atau Sachet (8-9ml)
    Kemasan Botol Kecil (70ml)  
    Kemasan Botol Sedang (155-170ml)
    Kemasan Botol Besar (310-340ml)
    Kemasan Botol Pump Sedang (430ml)      
    Kemasan Botol Pump Besar (680ml)  
    Kemasan Isi Ulang Atau Pouch (900ml)    
    • Peserta dapat berpartisipasi dalam promo Ramadan Shampo Lifebuoy melalui 2 mekanisme sebagai berikut:

      • Bagi konsumen yang membeli Shampo Lifebuoy kemasan kecil (sachet) varian apapun dapat mengikuti promo dengan cara mengirimkan kemasan kosong sebanyak minimal 12 (dua belas) kemasan ganda beserta data diri ke PO BOX Sampo Lifebuoy Jakarta 12000.\

        Tata Cara pengiriman melalui PO BOX

        1.     Siapkan kemasan kecil (sachet) Shampo Lifebuoy yang sudah kosong dan dalam kondisi bersih.

        2.     Siapkan dan lengkapi data diri sebagai berikut. Pastikan data yang diberikan sudah benar dan sesuai. Kesalahan pemberian data akan memengaruhi proses pengundian & verifikasi.

        • Nama lengkap sesuai KTP  (minimal 2 huruf)
        • Tanggal, bulan dan tahun lahir 
        • Nomor ponsel/HP yang aktif
        • Alamat Lengkap Domisili (RT/RW, No Rumah, Kelurahan, Kecamatan, Kota, Provinsi dan Kode Pos) 
        • Jenis Kelamin (Perempuan/Laki-Laki) 
        • 8-digit terakhir pada NIK/KTP

        3.     Kirimkan kemasan kosong dan data diri yang sudah lengkap ke PO BOX Sampo Lifebuoy Jakarta 12000 selambat-lambatnya tanggal 31 Juli 2023 cap posPengiriman melalui PO BOX tidak dapat dilakukan melalui layanan kurir selain PT Pos Indonesia. Peserta dianjurkan melakukan pengiriman melalui Pos Tercatat di PT Pos Indonesia guna memudahkan proses pelacakan paket.

        Syarat & Ketentuan pengiriman melalui PO BOX

        1.     Kemasan yang dapat dikirimkan ke PO BOX hanyalah kemasan sachet utuh/ganda/twinpack. Jika peserta mengirimkan kemasan botol melalui PO BOX, maka pihak penyelenggara berhak untuk tidak menindaklanjuti pengiriman tersebut dan peserta tidak akan mendapatkan poin/nomor undian

        2.     Satu amplop berlaku untuk 1 (satu) data peserta dengan isi sebanyak minimal 12 kemasan sachet utuh. Jika ditemukan 2 (dua) data peserta dalam 1 (satu) amplop maka pihak penyelenggara berhak untuk memilih salah satu data peserta yang akan diikutsertakan dalam pengundian

        3.     Jika peserta ingin menggabungkan beberapa data dalam satu amplop/paket dalam 1 (satu) pengiriman yang sama, peserta wajib memisahkan kemasan sachet dan melabeli masing-masing kemasan dengan data peserta yang akan diikutsertakan dalam pengundian.

        4.     Pastikan kemasan sachet yang dikirimkan ke PO BOX dalam kondisi baik dan kering agar data diri yang dikirimkan tetap utuh dan terlihat jelas

        5.     Pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas pengiriman amplop/paket yang hilang atau terlambat diterima di PO BOX

        6.     Peserta dapat melakukan pengiriman kemasan sachet berulang-kali selama periode promo berlangsung. Semakin banyak kemasan sachet yang dikirimkan maka semakin besar kesempatan untuk menang. Seluruh biaya pengiriman kemasan sachet melalui PO BOX ditanggung oleh peserta

        7.     Peserta diperbolehkan untuk mengirimkan kemasan sachet dengan menggunakan dus/amplop/media pengiriman lain selama kemasan dan data diri dapat terjaga dengan aman.

        8.     Pastikan 8-digit terakhir pada NIK/KTP yang dikirimkan sudah benar. Kesalahan dalam memberikan informasi ini dapat menghambat proses validasi. Harap pastikan kembali data NIK di KTP atau Kartu Keluarga

        9.     Informasi perkembangan jumlah point undian dari sachet akan dikomunikasikan melalui Whatsapp official Sampo Lifebuoy +62 812-225-353 dengan mendaftarkan diri melalui Whatsapp terlebih dahulu

        10.  Perolehan jumlah nomor undian akan diperbarui dalam kurun waktu maksimal 2 (dua) minggu setelah amplop/paket diterima oleh penyelenggara

      • Bagi konsumen yang membeli Shampo Lifebuoy kemasan botol kecil, botol sedang, botol besar, pump kecil, pump besar dan kemasan isi ulang (pouch) varian apapun dapat mengikuti promo dengan cara mengirimkan struk bukti pembelian beserta data diri ke nomor WhatsApp resmi Sampo Lifebuoy di +62812-2225-353.

        Tata Cara pengiriman bukti pembelian melalui Whatsapp

        1.     Konsumen dapat membeli Shampo Lifebuoy kemasan botol ukuran 170ml, 340ml, 430ml, 680ml dan kemasan isi ulang (pouch) ukuran 900ml varian Kuat dan Berkilau, Perawatan Rambut Rontok dan Anti Ketombe serta Shampo Lifebuoy varian Refresh N Cool kemasan botol 155ml dan 310ml. 

        2.     Pastikan struk belanja Anda jelas dan lengkap dengan nomor struk/nomor pesanan,  nama/jenis produk Sampo Lifebuoy, jumlah produk yang dibeli dan tanggal pembeliannya. Tanggal Pembelian pada struk belanja harus sesuai dengan periode promo: 1 Maret – 31 Juli 2023

        3.     Anda dapat melakukan pembelian produk sampo Lifebuoy di toko-toko dan e-commerce berikut ini:

        • Supermarket, hypermarket, minimarket atau ritel lokal yang dapat memberikan bukti belanja berupa struk fisik yang dicetak (tidak ditulis tangan)
        • Klik Indomaret, Alfagift dan Midi Kring (yang masih memiliki toko fisik dan tersebar secara nasional) tetap berlaku dengan catatan harus mendapatkan struk fisik ke toko yang bersangkutan
        •  Eksklusif e-commerce partner yaitu Lazada pada toko Unilever Flagship Store dengan mengirimkan struk digital pembelian produk dari detail pesanan di aplikasi Lazada atau notifikasi pembelian yang diperoleh dari email yang didaftarkan.

        4.     Pengiriman foto struk dapat dilakukan melalui chat di nomor WhatsApp resmi Sampo Lifebuoy di +62812-2225-353

        5.     Ikuti prosesnya. Operator akan membantu Anda dalam melakukan proses submission promo. Nantinya, Anda akan diminta dengan mencantumkan data diri berikut sebelum Anda dapat mengirimkan struk bukti pembelian:

        • Nama lengkap sesuai KTP (minimal 2 huruf)
        • Tanggal, bulan dan tahun lahir
        • Nomor HP/Whatsapp yang aktif
        • Jenis Kelamin (Perempuan/Laki-Laki)
        • Kota Domisili
        • 8-digit terakhir pada NIK/KTP

        6.     Pastikan Anda telah mengikuti prosesnya hingga seleai, data diri yang Anda berikan sudah benar dan sesuai. Format & urutan pengiriman chat/pesan seperti di bawah ini:  

        • Data diri :

        Nama Lengkap (sesuai KTP)#Tanggal Bulan Tahun

        Lahir(DDMMYYYY)#No.Ponsel/HP#Kota Domisili#Jenis Kelamin (L/P)

        Contoh : Trisnoi#18121990#08121231232#Bekasi#L

        • Isi 8 digit terakhir NIK/KTP

        Contoh : 19900111

        • Foto struk belanja/screen capture struk digital

        7.     Proses validasi struk akan dilakukan dalam kurun waktu 3x24 jam (hari kerja). Semua struk pembelian yang telah dikirikan ke WhatsApp resmi Sampo Lifebuoy WAJIB DISIMPAN untuk keperluan verifikasi dan validasi.

        Syarat & Ketentuan pengiriman bukti pembelian melalui Whatsapp

        1.     Struk fisik atau struk digital yang dikirimkan merupakan struk ASLI dan TIDAK DITULIS TANGAN, bukan struk PALSU. Struk asli didapatkan dengan membeli produk shampo Lifebuoy kemasan botol atau isi ulang pada toko-toko resmi sesuai ketentuan.

        2.     Satu struk hanya boleh dikirimkan atas nama 1 (satu) orang peserta

        3.     Pihak penyelenggara dapat mendiskualifikasi pemenang apabila ditemukan struk yang tidak sah ataupun hal lainnya yang tidak sesuai dengan ketentuan. Dalam hal ini, pihak penyelenggara akan memproses lebih lanjut sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

        4.     Validasi struk fisik dilakukan berdasarkan foto struk pembelian, sedangkan validasi struk digital dilakukan berdasarkan screen capture pembelian sampo Lifebouy kemasan botol dan kemasan isi ulang yang dikirimkan ke nomor Whatsapp resmi sampo Lifebuoy. Berikut bukti pembelian yang dapat kami terima berdasarkan tempat beli :

        •     Supermarket, hypermarket, minimarket, ritel lokal, Klik Indomaret, Alfagift dan Midi Kriing :

        FOTO dan KIRIMKAN struk fisik pembelian produk Sampo Lifebuoy ke WhatsApp resmi Sampo Lifebuoy. Bukti pembelian berupa foto struk bukan berupa Screen Capture

        • Lazada :

        SCREENSHOT dan KIRIMKAN struk digital pembelian produk Sampo Lifebuoy dari aplikasi Lazada atau notifikasi email ke Whatsapp resmi Sampo Lifebuoy.

        Semua struk pembelian yang telah dikirimkan ke WhatsApp resmi Sampo Lifebuoy WAJIB DISIMPAN untuk keperluan verifikasi dan validasi.

        5.     Pastikan data diri yang diberikan sudah sesuai dan benar. Pemberian data diri/registrasi pada Whatsapp resmi Sampo Lifebuoy hanya dilakukan 1 (satu) kali pada saat registrasi pertama. Kesalahan pemberian data diri akan memengaruhi proses pengundian dan validasi pemenang

        6.     Nomor ponsel yang didaftarkan harus sama dengan nomor ponsel yang digunakan saat menghubungi akun WhatsApp resmi shampoo Lifebuoy. 

        7.     Setiap pesan/chat yang masuk ke WhatsApp resmi sampo Lifebuoy Indonesia selama periode promo akan diproses ke tahap selanjutnya dan akan mendapatkan konfirmasi 3x24 jam (hari kerja) oleh pihak penyelenggara. 

        8.     Setiap struk belanja yang dinyatakan valid akan mendapatkan poin undian. Jumlah poin undian akan dihitung berdasarkan jumlah produk yang terdapat dalam struk belanja dengan minimal 1 produk, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

        9.     Semakin banyak pembelian produk dan struk belanja yang dikirimkan maka semakin besar kesempatan untuk menang. Semakin besar ukuran produk yang dibeli, semakin besar pula undian yang akan didapat

        10.  Untuk keperluan verifikasi dan validasi, pemenang harus dapat menunjukkan bukti struk belanja fisik asli dari toko atau struk digital yang telah dicetak sesuai struk yang telah dinyatakan menang. Penyelenggara mencadangkan hak-haknya untuk menolak memberikan hadiah Promo apabila peserta tidak dapat menunjukkan bukti struk belanja tersebut.

        11.  Nama Produk Sampo Lifebuoy, Jumlah produk, Nomor struk/nomor pesanan, tanggal pembelian, nama tempat beli/toko harus jelas terlihat pada struk belanja fisik maupun digital, sehingga Penyelenggara bisa memastikan bahwa struk tersebut sesuai dengan ketentuan. Struk belanja yang tidak jelas terbaca atau blur bukan menjadi tanggung jawab penyelenggara. Silakan memastikan struk belanja tercetak/diterima dengan jelas sebelum melakukan pembelian produk sampo Lifebuoy.

        12.  Batas waktu pengiriman struk via Whatsapp maksimal tanggal 31 Juli 2023 pukul 23.59

        13.  Bukti struk belanja yang dianggap tidak valid tidak akan diikutkan dalam pengundian atau dianulir. Berikut hal-hal yang menyebabkan bukti struk belanja dianggap tidak valid yaitu apabila: 

        • Struk belanja merupakan struk palsu
        • Foto bukti struk belanja tidak jelas/blur 
        • Nomor struk belanja, nama produk Sampo Lifebuoy yang dibeli dan atau tanggal pembelian tidak terlihat pada foto bukti struk belanja 
        • Tanggal pembelian pada foto bukti struk belanja tidak berada dalam periode promo 
        • Tidak terdapat produk Sampo Lifebuoy dalam bukti struk belanja  
        • Nama Toko Pembelian pada struk belanja tidak terlihat jelas 
        • Struk belanja harus yang original bukan copy/duplikat struk belanja kecuali pembelian dari Alfagift
        • Struk belanja sudah pernah dikirimkan sebelumnya
        • Struk belanja digital pada “detail pesanan” tertulis “dibatalkan”
        • Struk belanja digital berasal dari e-commerce lain selain Lazada

        14.   Contoh struk pembelian yang valid:

        mengapa struk ini dianggap tidak valid? Contoh struk dari supermarket/Hypermarket/Minimarket/Ritel Lokal/Klik Indomaret/Midikriing

        Lifebuoy ImageLifebuoy Image

        Lifebuoy ImageLifebuoy Image
        Contoh struk dari Lazada

        Lifebuoy Image

        15.    Berikut contoh struk belanja yang tidak valid:

        Gambar tidak jelas / blur atau rusak Gambar tidak lengkap atau terpotong

        Lifebuoy Image

        Lifebuoy Image
        Struk tidak terdapat produk shampoo Lifebuoy dan tanggal pembelian produk di luar periode promo Tidak ada produk shampoo Lifebuoy pada struk

        Lifebuoy Image

        Lifebuoy Image
        Struk belanja digital pada "detail pesanan" tertulis "dibatalkan"

        Lifebuoy Image
    • Setiap kemasan shampo Lifebuoy akan mendapatkan jumlah poin undian yang berbeda. Semakin besar kemasan yang dibeli, semakin besar pula poin yang diraih. Peserta dapat mengirimkan kemasan/struk sebanyak-banyaknya untuk kesempatan menang yang lebih besar.

      Berikut daftar poin undian berdasarkan jumlah kemasan:

      Kemasan Qty Jumlah Poin Undian yang Didapat
      Kemasan Kecil atau Sachet
      (8 - 9 mL)
      12 1
      Kemasan Botol Kecil
      (70 mL)
      1 3
      Kemasan Botol Sedang
      (155 - 170 mL)
      1 7
      Kemasan Botol Besar
      (310 - 340 mL)
      1 14
      Kemasan Botol Pump Sedang
      (430 mL)
      1 15
      Kemasan Botol Pump Besar
      (680 mL)
      1 18
      Kemasan Isi Ulang atau Pouch
      (900 mL)
      1 20
  • Seluruh hadiah promo Shampo Lifebuoy tidak dapat diuangkan. Peserta memiliki kesempatan untuk memenangkan hadiah utama berupa 30 paket Umrah yang akan dibagikan kepada 15 orang pemenang (masing-masing paket untuk 2 orang) dan 1 (satu) orang pemenang perjalanan Umrah (berlaku untuk 1 orang) khusus untuk pembelian melalui Lazada.

    Selain itu, peserta juga memiliki kesempatan memenangkan hadiah lainnya berupa logam mulia seberat 3 gram untuk 50 pemenang, atau logam mulia minigold seberat 0.5 gram untuk 100 pemenang. Hadiah tersebut akan diundi dalam 2 (dua) periode sesuai ketentuan yang berlaku.

    METODE PROMO UMRAH LOGAL MULIA 3 GRAM LOGAM MULIA 0.5 GRAM TOTAL HADIAH
    PO BOX 9 30 60 99
    WHATSAPP 6 20 40 66
    Lazada* 1 0 0 1
    TOTAL 16 50 100 166

    *paket umrah untuk 1 orang. Tidak ada pengundian khusus konsumen Lazada untuk hadiah logam mulia

    PERIODE 1:

    Periode promo             : 1 Maret – 31 Mei 2023

    Periode undian            : Juni 2023

    PERIODE 2:

    Periode promo             : 31 Mei – 31 Juli 2023 cap pos (Whatsapp maks. pkl 23.59)

    Periode undian            : September 2023

    KHUSUS LAZADA:

    Periode promo             : 1 Maret – 30 April 2023 maks. pkl 23.59

    Periode undian            : Juni 2023

    CHANEL Periode 1 Periode 2
      Umrah Emas 3g Minigold 0.5g Umrah Emas 3g Minigold 0.5g
    PO BOX 3 9 18  21   42
    Whatapp 2 12  14  28 
    Lazada* 1

    *paket umrah untuk 1 orang. Tidak ada pengundian khusus konsumen Lazada untuk hadiah logam mulia

    • 1.    Paket yang dimenangkan oleh peserta adalah untuk 2 orang. Pemenang dapat mengundang 1 orang baik itu keluarga maupun orang terdekat lainnya untuk mengikuti program Umrah.

      2.    Kegiatan Umrah berlangsung selama 7 hari

      3.    Meeting point keberangkatan Umrah adalah DKI Jakarta

      4.    Tiket Penerbangan CGK - MED // JED - CGK kelas ekonomi maskapai Garuda Indonesia

      5.     Akomodasi hotel bintang 3 selama di Makah dan Madiah

      6.     Kamar berisi 2 jamaah (double)

      7.     Jarak hotel ke halaman masjid berkisar di 150 – 200 meter. Hotel akan mengikuti ketersediaan.

      8.     Umrah 2x dan Umrah kedua bersifat kondisional

      9.     Makan 3x sehari

      10.  Makanan untuk kedatang dan kepulangan akan diberikan dalam bentuk nasi box (ketika di bus) di Saudi Arabia

      11.  Pengurusan visa Umrah

      12.  Tour leader pendamping yang mendampingi sejak dari tanah air

      13.  Muthawif/ Muthawifah Umrah

      14.  Manasik Umrah 1x

      15.  Handling Airport Tax Internasional

      16.  Perlengkapan perjalanan yang dibagikan untuk setiap peserta

      17.  Transportasi AC selama Umrah sesuai jadwal

      18.  Asuransi perjalanan

      19.  Air zam-zam 5 liter per jemaah

      20. Uang saku sebesar Rp2.000.000 untuk setiap jemaah

      Paket Umrah tidak termasuk :

      1.     Kelebihan bagasi (max 20kg)

      2.     Biaya/Pengeluaran pribadi seperti laundry, sim card, extra bill, tips, dall

      3.     Biaya Transportasi ke bandara untuk pemenang dari JABODETABEK dan luar JABODETABEK

      4.     Acara di luar program

      5.     Biaya pengurusan surat Mahram

      6.     Biaya pembuatan paspor maupun penambahan nama

      7.     Biaya pengiriman perlengkapan

      8.     Biaya visa progresif (SR 2000) bagi jamaan yang sudah pernah umrah di tahun sebelumnya

      9.     Pemenang akan dihubungi oleh Suara Konsumen Unilever untuk verifikasi data dan melakukan koordinasi lebih lanjut.

      10.  Untuk pemenang Umrah, tanggal keberangkatan Umrah mengikuti jadwal yang ditentukan oleh pihak Unilever

  • 1.     Penentuan pemenang dilakukan dengan cara diundi secara digital

    2.     Pemenang dipilih berdasarkan undian acak tertutup terhadap nomor undian yang diperoleh dan telah memenuhi syarat dan ketentuan promo sebagaimana dimuat dalam bagian mekanisme.  

    3.     Pengundian tertutup akan dihadiri oleh Pihak Notaris sebagai pembuat Berita Acara, disaksikan oleh pihak Kementerian Sosial RI, Dinas Sosial DKI Jakarta dan Kepolisan RI. 

    4.     Peserta hanya bisa memenangkan hadiah utama (Umrah) sebanyak 1 (satu) kali dan hadiah periodic (emas berat 3gr atau 0.5gr) sebanyak 1 (satu) kali selama periode.

    5.     Bagi peserta yang belum memenangkan hadiah di periode 1, maka peserta tesebut berhak diikutsertakan kembali pada pengundian di periode 2 dan pengundian hadiah utama

    6.     Peserta akan terdaftar berdasarkan no. Ponsel/HP, 8 digit akhir NIK/KTP dan tanggal lahir, sehingga untuk nama yang berbeda namun nomor telepon, 8-digit NIK/KTP dan tanggal lahir yang sama akan terhitung sebagai 1 (satu) peserta.

    7.     Batas waktu pengiriman struk melalui Whatsapp dan kemasan sachet melalui PO BOX sebagai berikut:

    Metode promo Periode Promo / Transaksi  Batas Pengiriman
    Periode 1 Periode 2
    PO BOX 1 Mar - 31 Mei 2023 1 Jun - 31 Jul 2023 31 Jul 2023 Cap Pos
    Whatsapp 1 Mar - 31 Mei 2023  1 Jun - 31 Jul 2023  31 Jul 2023 pkl 23.59
    Khusus Lazada 1 Mar - 31 Apr 2023 - 30 Apr 2023 pkl 23.59

    8.    Bagi yang mengunggah/upload bukti struk belanja melebihi batas waktu tersebut di atas maka tidak akan diikutsertakan dalam undian.

    9.    Pengundian dan pengumuman pemenang akan dilakukan sebanyak 2 (dua) kali selama periode promo berlangsung. Pemenang akan diinformasikan melalui WhatsApp resmi dan social media Lifebuoy (Facebook, Instagram, Website)  pada setiap periode yang telah ditentukan:

    Metode promo JADWAL PENGUMUMAN PEMENANG 
    Periode 1 Periode 2
    PO BOX JUNI 2023 SEP 2023
    Whatsapp JUNI 2023 SEP 2023 
    Khusus Lazada JUNI 2023 -

    Social Media

    Facebook: Lifebuoy Shampoo

    Instagram: @lifebuoyid

    Website: https://www.lifebuoy.co.id/

    10.    Khusus konsumen Lazada, jika peserta belum menang untuk periode pengundian hadiah utama khusus Lazada maka akan diikutsertakan kembali pada pengundian periode kedua.

    1. 1.    Untuk kepentingan pendataan, No. HP (yang digunakan untuk mendaftarkan struk dan yang tertera pada data diri harus sama) yang diberikan harus dipastikan sudah benar dan selalu aktif untuk kebutuhan verifikasi.
    2. 2.    Pemenang akan dihubungi oleh pihak penyelenggara untuk verifikasi dalam 7x24 Jam (Hari Kerja) setelah pengumuman pemenang dan akan diberikan surat resmi pemenang.
    3. 3.    Setelah menerima surat resmi dari penyelenggara, pemenang undian akan diminta untuk mengirimkan data diri dan dokumen-dokumen pendukung termasuk struk fisik asli atau struk digital pembelian produk Sampo Lifebuoy (khusus peserta undian di WhatsApp) dalam waktu maksimal 7x24 jam (Hari Kerja). Jika dalam tenggang waktu tersebut pemenang tidak dapat mengirimkan kelengkapan data, maka pemenang dengan ini setuju untuk melepaskan haknya untuk menerima hadiah sebagai pemenang dan akan membebaskan penyelenggara dari tuntutan atau klaim penyerahan hadiah di masa mendatang.

    4.     Penyelenggara akan membayarkan pajak hadiah untuk seluruh pemenang, untuk itu pemenang WAJIB mengirimkan data valid sesuai KTP untuk nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan (NIK). Jika pemenang tidak bisa memberikan data valid (nama sesuai KTP dan no KTP/NIK) atau data belum tercatat sesuai data di DITJEN DUKCAPIL KEMENDAGRI maka pihak penyelenggara tidak dapat melaporkan pembayaran pajak hadiah ke DITJEN Pajak.

    5.     Agar mengurangi kesalahan penulisan nama lengkap dan NIK maka pemenang akan diminta untuk foto KTP dan Kartu Keluarga (KK) hanya pada bagian Nama dan NIK nya saja, sehingga tidak perlu keseluruhan foto KTP dan KK untuk kemudian dikirimkan kepada penyelenggara beserta dokumen lain yang dibutuhkan.

    1. 6.    Pemenang akan melalui validasi tahap akhir untuk penerimaan hadiah undian yaitu pengecekan struk belanja fisik atau digital yang telah dikirimkan dan data diri yang telah didaftarkan. Jika ditemukan struk fisik yang dikirimkan palsu/memiliki kemiripan dengan struk peserta lainnya, maka penyelenggara akan membatalkan proses dan pengiriman hadiahnya.  Jika ditemukan 2 (dua) data namun ternyata adalah orang yang sama, maka  penyelenggara akan membatalkan proses dan pengiriman hadiahnya.    Dalam hal ini hadiah yang dibatalkan tersebut akan diproses sesuai dengan ketentuan/ketetapan promo undian yang berlaku.
    2. 7.    Jika validasi akhir telah sesuai, pemenang akan menerima hadiah undian paling lambat 60 (enam puluh) hari kerja setelah semua dokumen yang dibutuhkan sebagai syarat pemenang diterima oleh penyelenggara.
    3. 8.    Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak selain pemenang, atau ditukar dengan barang lain atau Uang. Namun demikian, pemenang dapat memberikan Kuasa Khusus kepada pihak selain pemenang untuk menerima hadiah untuk dan atas nama pemenang dan untuk hal tersebut pemenang tersebut harus menunjukkan dan memberikan Surat Kuasa Khusus kepada Unilever. Apabila pemenang tidak dapat memberikan Surat Kuasa Khusus hingga jangka waktu yang ditentukan oleh Unilever maka akan dibatalkan dan diproses sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak Kementerian Sosial RI.
    4. 9.    Pihak penyelenggara akan melakukan verifikasi untuk alamat lengkap pengiriman hadiah dan waktu pengiriman hadiahnya. Pada saat kurir akan mengirimkan hadiah, pemenang juga akan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui telepon. Pihak kurir berhak sepenuhnya meminta bukti identitas pihak penerima hadiah (KTP/Kartu Keluarga) sebagai bahan verifikasi terakhir sebelum memberikan hadiah.
    5. 10.    Jika pemenang berhalangan untuk menerima hadiah secara langsung maka pemenang harus membuat Surat Kuasa penerima hadiah kepada orang yang ditunjuk oleh pemenang. Sehingga pada saat pengiriman hadiah, selain KTP/KK Pemenang, harus dilengkapi juga dengan KTP penerima kuasa.
    6. 11.    Apabila pemenang/penerima kuasa tidak dapat menunjukkan KTP/KK maka pihak kurir berhak sepenuhnya menolak/membatalkan pemberian hadiah dan akan dibuatkan jadwal pengiriman hadiah kembali dengan catatan dokumen KTP/KK tersedia lengkap.
    7. 12.    Sebelum menandatangani surat/form tanda terima hadiah, pihak penerima hadiah, yakni pemenang yang bersangkutan atau penerima kuasa, diharuskan untuk memeriksa ulang atau cek fisik isi paket yang diantarkan untuk memastikan bahwa barang yang dikirim adalah hadiah yang sesuai dengan pengumuman pemenang/surat pemenang dan memastikan bahwa hadiah dalam kondisi baik/tidak rusak.
    8. 13.    Apabila pengecekan paket dan tanda terima telah dilakukan dan ditandatangani maka pihak penerima hadiah telah menyetujui bahwa paket yang diterima adalah hadiah yang sesuai dan jika mengajukan keluhan/komplain setelah proses tersebut maka keluhan tidak dapat diproses.
    9. 14.    Pada saat membuka hadiah/unboxing bagi pemenang diwajibkan untuk mengambil gambar dan video. Jika hadiah yang diterima tidak sesuai maka dalam waktu 1x24 jam setelah hadiah diterima harus mengirimkan bukti foto/video unboxing tersebut jika pengiriman bukti dilakukan lebih dari 1x24 jam maka keluhan/komplain tidak bisa diproses oleh Penyelenggara.
    10. 15.    Pastikan data diri yang diberikan sudah benar. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman hadiah yang diakibatkan karena kesalahan penulisan data diri.
    11. 16.    Apabila setelah pengecekan paket ditemukan bahwa hadiah yang diterima tidak sesuai dengan hadiah dalam syarat dan ketentuan, atau terjadi kesalahan pengiriman dari pihak penyelenggara, maka pemenang yang bersangkutan diwajibkan untuk memberi tahu pihak penyelenggara serta mengembalikan hadiah yang tidak sesuai tersebut. Adapun proses pengambilan/pengembalian barang akan diproses oleh pihak penyelenggara.
    12. 17.    Peserta akan mengganti rugi kepada Unilever (termasuk perusahaan Grup Unilever lainnya) terhadap segala kerugian yang timbul atas pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan ini.
  • HADIAH UTAMA PERJALANAN UMRAH

    1. 1.    Pemenang harus berusia minimal 18 tahun maksimal 65 tahun dan memiliki KTP yang sah dan masih berlaku.
    2. 2.    Hadiah tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan kepada pihak selain pemenang, atau ditukar dengan barang lain atau Uang. Namun demikian, pemenang dapat memberikan Kuasa Khusus kepada pihak selain pemenang untuk menerima hadiah untuk dan atas nama pemenang dan untuk hal tersebut pemenang tersebut harus menunjukkan dan memberikan Surat Kuasa Khusus kepada Unilever. Apabila pemenang tidak dapat memberikan Surat Kuasa Khusus hingga jangka waktu yang ditentukan oleh Unilever maka akan dibatalkan dan diproses sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak Kementerian Sosial RI.
    3. 3.    H-14 keberangkatan, pemenang wajib mengirimkan berkas kelengkapan berupa:
    • Scan KTP
    • Scan Paspor yang berlaku paling tidak hingga Desember 2024 (konfirmasi kembali dengan pihak Travel Umrah)
    • Sertifikat vaksinasi kedua
    • Serta dokumen-dokumen pendukung yang diperlukan sesuai hasil validasi dari penyelenggara
    1. 4.    Setiap pemenang harus memiliki surat keterangan sehat dari dokter dan mengirimkan hasil scan paling lambat 2 hari sebelum keberangkatan.
    2. 5.    Setiap pemenang wajib menunjukkan kartu/sertifikat vaksinasi ketiga/booster (fisik atau digital) ketika melakukan keberangkatan ataupun kepulangan di bandara yang menjadi jalur keluar/masuk internasional yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia maupun negara tujuan.
    3. 6.    Pemenang wajib mengunduh aplikasi PeduliLindungi sebagai syarat untuk melakukan perjalanan internasional.
    4. 7.    Peserta wajib mematuhi regulasi dan protokol kesehatan yang berlaku, baik di Indonesia maupun di negara tujuan.
    5. 8.    Dalam hal pemenang mengalami gejala COVID-19 dan terbukti positif melalui tes RT-PCR baik di negara tujuan, peserta wajib mengikuti 9.    protokol kesehatan yang berlaku di negara bersangkutan. Pihak Unilever melalui pihak ketiga yang ditunjuk akan menanggung biaya pemenang selama melakukan karantina.
    6. 10.    Bila peserta terbukti positif COVID-19 melalui tes RT-PCR pada rentang H-14 hingga hari H keberangkatan, maka hadiah paket Umrah akan dibatalkan (hangus).
    7. 11.    Jadwal keberangkatan Paket Umrah dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan kondisi cuaca, keselamatan, keadaan Force Majeure dan alasan-alasan lain di luar control Penyelenggara. Penyelenggara senantiasa mengkomunikasaikan kepada pemenang apabila terjadi perubahan.
    8. 12.    Jadwal pelaksanaan paket umrah adalah keputusan dari pihak penyelenggara dan bersifat mutlak. Bila pemenang tidak bisa atau berhalangan untuk berangkat dari jadwal yang telah ditentukan maka paket Umrah tidak dapat diuangkan dan akan hangus.

    13.    Tiket perjalanan pulang dan pergi sudah ditetapkan oleh pihak penyelenggara.

    1. 1.    Untuk hadiah undian berupa logam mulia 3gr atau logam mulia minigold 0.5gr
    2. 2.    Pihak penyelenggara sewaktu-waktu berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini yang akan diinformasikan melalui WhatsApp resmi sampo Lifebuoy di +62 812-2225-353
    3. 3.    Pihak penyelenggara sewaktu-waktu berhak menghubungi peserta untuk melakukan verifikasi data.
    4. 4.    Dengan mengikuti kegiatan ini, maka peserta dianggap mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
    5. 5.Penyelenggara berhak mendiskualifikasi peserta yang melakukan segala aktivitas mencurigakan atau kecurangan dalam bentuk apapun dalam promo ini
    6. 6.    Jika karena alasan apapun pemberian hadiah tidak dapat berjalan sesuai rencana, Penyelenggara memiliki hak untuk memodifikasi ketentuan pemberian hadiah yang senilai dengan hadiah yang telah dijanjikan.
    7. 7.    Dengan mengikuti promo ini, Pemenang memberikan izin kepada Penyelenggara dan/atau Panitia untuk menggunakan nama, foto, video, testimonial pemenang dan/atau kemiripannya, untuk ditayangkan, tujuan pemasaran, dan iklan tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pemenang (selain hadiah yang sudah ditentukan), baik untuk penggunaan secara terbatas sehubungan dengan Promosi atau untuk kepentingan apapun di media cetak maupun elektronik, termasuk internet tanpa batasan waktu.
    8. 8.    Promo ini tidak dipungut biaya apapun, pajak hadiah ditanggung oleh Penyelenggara. Hati-hati terhadap penipuan.
    9. 9.    Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas aplikasi yang hilang, rusak atau tertunda sebagai akibat dari kerusakan, kegagalan dan kejadian serupa lainnya yang terjadi pada jaringan, perangkat keras komputer, atau perangkat lunak komputer.
    10. 10.    Jika terjadi hal-hal yang bersifat “force majeure” seperti bencana alam dan aksi terorisme, maka hadiah tersebut akan hangus dan membebaskan penyelenggara dalam hal ini PT Unilever Indonesia, Tbk dari segala macam tuntutan atau klaim di kemudian hari.
    11. 11.    Pihak Penyelenggara berhak untuk mengubah dan/atau memodifikasi syarat dan ketentuan Promo dari waktu ke waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
    12. 12.    Pertanyaan dan Keterangan lebih lanjut mengenai Undian ini bisa menghubungi Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 5299-5299 (pulsa berbayar bagi pengguna handphone) atau Instagram @lifebuoyid